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Häufig gestellte Fragen zu OK-Insel

Ich kann mich nicht anmelden oder habe mein Passwort vergessen.
Wenn du dich nicht einloggen kannst, überprüfe, ob deine Feststelltaste ausgeschaltet ist. Dein Profilname und dein Passwort unterscheiden Gross- und Kleinschreibung. Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, beantrage die Zurücksetzung deines Passwortes oder kontaktiere uns.
Wie kann ich mein Profil updaten?
Um dein Profil zu aktualisieren, klickst du im Menu "Account" auf "Profil bearbeiten". Dort kannst du dich durch die verschiedenen Teile deines Profils bewegen, indem du auf die Registerkarten oben auf der Seite klickst.
Wie kann ich meinen Account löschen?
Wenn du absolut sicher bist, dass du deinen Account löschen möchten, kannst du dies in deinen Privatsphäre-Einstellungen tun. Bitte beachte, dass dein Account dauerhaft gelöscht und nicht wiederherstellbar sein wird!
Wie kann ich mein Email-Adresse ändern?
Aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung von Spam kannst du deine E-Mail-Adresse nicht ändern.
Was kann ich tun, wenn jemand mich belästigt?
Wenn du von jemandem belästigt oder belästigt wirst, ist eine Blockade meist die beste Lösung. Bitte melde dies über unser Kontaktformular mit der Url des Profils der Person und der Erklärung, was die Person falsch gemacht hat.
Was tun, wenn die Registrierung nicht klappt?
Wenn du keine Email erhalten hast, schau in deinem SPAM nach, auch im SPAM-Ordner deines Webmail-Accounts. Wenn auch dort nichts ist, fordere auf der Startseite eine neue Aktivierungsemail an.  Oder kontaktiere uns
Kostet die Nutung der Plattform etwas?
Die Passivmitgliedschaft ist umsonst. Du kannst die anderen Mitglieder sehen und herausfinden, ob schon jemand dabei ist, mit dem du in Kontakt treten möchtest. Um Nachrichten schreiben zu können, musst du Aktivmitglied sein. Mit einem einmaligen Beitrag von 25 Fr., bzw. dem Tageskurs in Euro bist du mit dabei und aktiv so lange du willst.
 

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